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发信人: rblOlO (rb1101), 信区: Creation
标 题: 吴士宏
发信站: 日月光华 (2010年08月18日20:47:34 星期三)
摘要
吴士宏1986年进入IBM。1998年2月受聘微软中国公司总经理,1999年8月从微软辞职；1999年
12月1日加入TCL集团有限公司，任TCL集团常务董事副总裁，TCL信息产业（集团）有限公司
总经理。2002年离开TCL。
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吴士宏-经历
吴士宏没有任何高深背景，也未受过正规的高等教育。她曾在椿树医院做护士，获得自学英
语大专文凭后，通过外企服务公司进入IBM公司，从沏茶倒水、打扫卫生的小角色做起，直
至1997年出任IBM中国销售渠道总经理。1998年，吴士宏从IBM跳槽，出任微软(中国)公司总
经理，1999年6月辞职。1999年12月1日，加入TCL集团，成为TCL企业家团队中的重要一员。
2002年离开TCL。2007年7月2日。TCL 董事会任命吴士宏接替王兵担任独立非执行董事以及
审核委员会及薪酬委员会成员，于6月30日起生效。
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吴士宏-详细介绍
吴士宏：女，一九五七年生于北京，有满汉蒙三族血统。
吴士宏是脚踏实地创造传统企业与向全新互联网经济拓展的中国企业家之优秀代表。
1975 年，年轻的吴士宏自一名医护人员做起，自学通过高等教育自学英语考试；随后于198
5年7月进入IBM公司。从兰领勤褡銎穑???笸ü?/SPAN> IBM严格考试转入专业队伍，历任大
客户销售代表、销售经理、IBM华南地区市场经理，1995年任IBM华南分公司总经理。并由此
开始为业界所瞩目。
1998年2月，吴士宏离开她工作了整整12年的IBM，由IBM中国经销渠道总经理职务，受聘于
微软中国公司总经理，登上职业经理人的一个高峰。1999年12月1日，加入TCL集团，成为TC
L企业家团队中的重要一员。
1999年10月吴士宏出版《逆风飞飏》一书，阐述了其职业生涯和在迅速发展的社会生活中个
人的成长思路。《逆风飞飏》曾连续10个月名列畅销榜。以个人的作用进行评价，吴士宏既
是中国IT和互联网发展历程中的风云人物，更是投身于这一行业的年轻人争相学习的榜样，
激励了无数人奋发向上。
在TCL，吴士宏显示出中国目前最为渴求的优秀企业家素质：既能创立长远的战略架构；又
能实在地以传统企业和企业家团队为基础，脚踏实地地制定实施的策略，迅速地将TCL拓展
为中国信息产业的领导者。
自2000年4月TCL提出“天地人家”发展战略至今仅仅一年多的时间，TCL成为全线互联网接
入设备的主流厂商和增值服务商之形象已初成格局。做为TCL信息产业集团的总经理，吴士
宏是“天地人家伙伴天下”战略的初创参与者和主要实施推进者。这一战略中的“天”是指
面向广大中国家庭的互联网门户，提供网络增值信息服务；“地”则是指把覆盖全国的TCL
销售服务网络逐步改造为公共网络物流配送系统，形成连接互联网与传统商业之间的社会公
用平台；“人家”是以全线互联网接入终端设备服务于中国家庭；“伙伴天下”则代表TCL
的战略实施将开放地寻求广泛的伙伴联盟。TCL这一战略的制定和逐步实施直至成功，既可
成为中国互联网发展上的重要一环，也可为中国企业在全球化的新经济发展中展现一个模式
。吴士宏毫不犹豫地认为这是她所融入的TCL企业家团队义不容辞的历史责任。
“至今从未后悔，更加兴致勃勃”。这是她在加入TCL一年后的自我表达。也正是吴士宏企
业家精神的准确概括。
2001年风云事迹
2001年4月，TCL教育资源委员会成立，整合与协调“TCL教育互联”项目的各种资源，并制
定了战略框架。吴士宏指出：TCL集团将致力于做“中国家庭信息生活的倡导者、推动者”
，秉承为中国家庭提供优质服务的企业传统，利用互联网与信息技术为广大的中国家庭提供
“TCL教育互联”终身开放教育平台，改变人的命运、改善人的生活。
2001年5月29日，TCL信息集团在北京举行周年成果报告会担任TCL信息产业集团总经理的吴
士宏，对此阶段性成果进行了这样的描述：经过对TCL企业内部资源和外部伙伴资源的有力
整合，从2000年春到今天这个新世纪的春天，TCL信息产业已经扎实地完成“初创战略布局
”，并且已经阶段性地实现了“以互联网终端接入产品和提供增值信息服务为一体，来为广
大中国家庭信息新生活服务”的战略发展要求；在这条主线下，有TCL的HID多功能家庭显示
器，有为数字化家庭生活设计的TCLP4“钛金”电脑，有基于亿家家网络平台之上的“TCL教
育互联” 终身教育项目、家庭网络信息化服务以及具有中国特色和TCL特色的电子商务平台
。这一阶段性成果表明，TCL信息产业正在稳步迈向“成长，成局”的发展关键时期。一年
来，TCL通过与国内著名高等学府和教育机构强强联手，以亿家家网站的技术平台为依托，
现已合资合作推出“电大在线”、“华大网络”、“四中龙之门”等多层次的远程教育项目
；吴士宏强调“这是一个为广大的中国家庭提供终身受教育的、开放的、远程教育平台；它
是增值信息服务的一条具体而清晰的主线”。
已经运营的亿家家商城，是“与TCL强大的家电销售网络基础密切配合的之上的网上网下互
动的电子商务平台”它不是一般意义上的B2B，或B2C，TCL将其视为这是对中国特色的电子
商务模式的探索。而亿家家家庭信息化服务网络，则是结合社区宽带局域网和广域网，利用
internet技术，整合了传统的商品制造、商业、服务业企业和先进的电子商务企业，通过城
域已趋成熟的物流配送系统，为社区家庭提供日常生活服务。
2001年10月，TCL信息产业集团教育技术西部行活动正式拉开帷幕吴士宏率队TCL信息产业产
业集团携其已经构建的教育资源和一系列远程教育解决方案，开始覆盖西部13省区、为期近
3个月的西部行活动。TCL信息产业集团此次西部行，将与教育部紧密配合，在行程所及的所
有西部城市高校作现代远程教育专题技术报告，以及不同侧面专门针对中小学信息化建设的
专题技术培训。吴士宏应邀在西部每一个城市的开幕式上作专题演讲，她表示：TCL将以自
己的教育产品、教育资源以及一系列解决方案，为西部的远程教育事业作出贡献。
2003年，吴士宏因为严重的心脏病离开了TCL。2006年4月19日，TCL集团发布公告，集团董
事吴士宏将其持有的1008万股股份，全部转让给TCL的十位高管。3个月后，7月16 日，吴士
宏突然出现在一个名为“社会企业家与公益事业”研讨会上。这是吴士宏三年来第一次公开
亮相，没有任何职务，仅以一个译者的身份，吴士宏与作者戴维 •伯恩斯坦一起，向
中国的非政府组织人士推介和探讨一本新书《如何改变世界：社会企业家与新思想的威力》
。会上吴士宏透露，公益事业将会是她未来的方向。后来吴士宏又翻译了尤努斯的自传《
穷人的银行家》
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吴士宏-成长历程
一九九九年六月十八日北京：微软(中国)有限公司总经理吴士宏女士出于个人原因将辞去微
软(中国)有限公司总经理的职务。微软中国公司表示虽然她的离去是公司的一大损失，但对
她的决定和意愿表示尊重。
吴士宏当年就职时的宣言言犹在耳，"我选择微软，是因为它正迎合了我的梦想：要么把中
国公司做到国际上去，要么把国际公司做到中国来。微软恰恰把执掌中国业务的金印托付给
了我。同时，微软公司那种生生不息的创新拼搏精神、浓厚的危机感和我的个性也有某种深
层的契合吧。"而今日她又做了"一个不容易的决定"。"我很高兴能最终做出决定去做事业和
生活中另外一些也很重要的事情。我很珍视自一九九八年二月加入微软（中国）有限公司以
来所担任的领导职务，更感激难得的机会与众多优秀人才相识、共事。这一切都给我留下了
难忘的记忆。"
吴女士"舍弃"梦想自有原因，而她几个月后何去何从还是个未解的谜??在业内人士仰首关注
之际，我们先来看看这位"打工皇后"的奋斗历程：
■ 绝不允许别人把我拦在任何门外
在内心我无法丈量自己与这道门的间距，虽然我足足站了5分钟,观察那些各种肤色的人如何
从容地迈上台阶，毫无闪失地踱进转门，进入到另一种世界。这是五星级标准的长城饭店，
它像西方小说里盛装的贵妇人,辉煌而傲慢，而我则要穿过它的转门,去谋求一份职业。
那是1985年，我有充足的理由要走进这扇转门。为了离开原来毫无生气甚至满足不了温饱的
护士职业，我凭着一台收音机，花了一年半时间学完了许国漳英语三年的课程。我一直守候
着机遇的到来。
我鼓足勇气，穿过那威严的转门和内心的召唤，走进了世界最大的信息产业公司IBM公司的
北京办事处。面试像一面筛子。两轮的笔试和一次口试，我都顺利地滤过了严密的网眼。最
后主考官问我会不会打字，我条件反射地说：会！
"那么你一分钟能打多少？"
"您的要求是多少？"
主考官说了一个标准，我马上承诺说我可以。因为我环视四周，发觉考场里没有一台打字机
,果然,主考官说下次录取时再加试打字。
实际上我从未摸过打字机。面试结束，我飞也似地跑回去，向亲友借了170元买了一台打字
机，没日没夜地敲打了一星期，双手疲乏得连吃饭都拿不住筷子，我竟奇迹般地敲出了专业
打字员的水平，以后好几个月我才还清了这笔不少的债务，而IBM公司却一直没有考我的打
字功夫。
我就这样成了这家世界著名企业的一个最普通的员工。
在IBM工作的最早的日子里，我扮演的是一个卑微的角色，沏茶倒水，打扫卫生，完全是脑
袋以下肢体的劳作。我曾感到非常自卑，连触摸心目中的高科技象征的传真机都是一种奢望
，我仅仅为身处这个安全而又解决温饱的环境而感宽慰。
然而这种内心的平衡很快被打破了，有一次我推着平板车买办公用品回来，被门卫拦在大楼
门口，故意要检查我的外企工作证。我没有证件，于是僵持在门口，进进出出的人们投来的
都是异样的眼光，我内心充满了屈辱，但却无法宣泄，我暗暗发誓："这种日子不会久的，
绝不允许别人把我拦在任何门外。"
还有一件事重创过我敏感的心，有个香港女职员，资格很老，她动辄驱使别人替她做事,我
自然成了她驱使的对象。有天她满脸阴云,冲我过来："Juliet(我的英文名)，如果你要想喝
咖啡请告诉我！"我惊诧之余满头雾水，不知所云，她劈脸喊到："如果你要喝我的咖啡，麻
烦你每次把盖子盖好！"我恍然大悟，她把我当作经常偷喝她咖啡的毛贼了，这是人格的污
辱,我顿时浑身颤栗。像头愤怒的狮子,把内心的压抑彻底地爆发了出来。事后我对自己说：
有朝一日，我要有能力去管理公司里的任何人，无论是外国人还是香港人。
自卑可以像一座大山把人压倒而让你永远沉默，也可以像推进器产生强大的动力。我想着要
改变现状，把自我从最底处带领出来。我每天比别人多花6个小时用于工作和学习，于是，
在同一批聘用者中,我第一个做了业务代表。接着，同样的付出又使我第一批成为本土的经
理，然后又成为第一批去美国本部作战略研究的人。最后，我又第一个成为IBM华南区的总
经理。这就是多付出的回报。
■ 我在乎的是什么？
比别人先走一步，能创造一种好心境。日本有位成功的企业家，每天早起半小时，上班先走
一步，避开上班的高峰。每次他坐在公共汽车上，车厢里空空荡荡，没有上班高峰时那种沙
丁鱼罐头般的窒息感，他呼吸着清新的空气，迎着晨风观看街头人生百态，内心充满了愉悦
。他不仅每天比别人多做一些，而且舒畅的心情也带来了充沛的精力和创造力。在我内心，
始终有着深重的危机感,如果不先走一步,就意味着被人领先。
在别人眼里我很成功，然而我的内心曾长期徘徊在脆弱地带，甚至有时在挫折面前几近崩溃
。我曾看到一位作家谈自尊，认为首先要接受自己，对自己负责，完善自己，做真实的自我
。我发现自卑的成因源自不接受自己，没有对自己真正负责。
这种自卑跌宕起伏，曾经无处不在。当同事被提升时，我心有嫉妒；当自己成为英雄站在表
彰台上时，因同事比我多了几百元奖金心中不服。我在嘴上说，我不是在乎这几百元钱，然
而我在乎的是什么呢？我把别人对我的认可程度局限于几百元钱所代表的价值上，这又比仅
仅是在乎几百元钱的境界高出了多少呢？追求表面层次的认可，使我把成功尺度摆设在别人
的眼里，我内心的天平经常受制于别人的评价摆荡不已。在 IBM华南区工作期间，我面临的
挑战是：既要极力开拓这片新的市场领地，又要对200多位员工的成长负责。在这个大家庭
里，我开始从一群员工身上看到自己的成就和理想。那狭隘的自我也被渐渐挤出。在离开IB
M华南区的时候，我已克服了自卑的心理,获得了充分的自尊。
■ 人没有野心不能成大事
1997年初，当我回到北京IBM总部时,许多朋友都困惑不解：偌大的"南天王"不做，却还要读
什么书（当时我准备到美国学习一段时间)?在公司里，昔日追随"南天王" 的亲热也化为寒
蝉，甚至有人和我擦肩而过也视若无人。这种事如果发生在昔日,我肯定又要愤怒了.然而现
在我却可以轻松地去面对。我已经能够平衡自己的内心。我确实想修整一下，去美国攻读MB
A高级研修班,这已不是为拿文凭争口气的心态，而是希望养精蓄锐向更高的目标出击。
当我收到美国的机票，准备8月15日的开学之时，父母亲的双双大病使我在事业与亲情间经
受了一次重大考验。我每天奔走在两个医院，往返于城市与郊区，而风烛残年的父母却没有
很快康复的迹象。
我非常想出去读书，甚至有次心头闪出这样的念头：难道你们就不能晚两个月生病吗？
我被自己的闪念吓了一跳。我一直以为自己是个好人，当事业与亲情交锋之时，我竟然想推
卸责任，难道我是在想，两个月后，我已经在美国了，你们再病我也可以不管了。是这样吗
？我竟沦落为这类人了吗？好人是成功的基本条件。当时父亲已在弥留之际，母亲得了老年
痴呆症。终于，我决定留下来，埋葬自己的梦想，每天陪伴着父母。
在父亲最后的生命时光里，尽管他已不能启口说话，但我却一直能够与他交流。我身边的人
都不相信，他们认为我是由于伤心过度精神出了问题。然而我却知道父亲一直在挽留我。这
是心与心、灵与灵之间的默默传递。后来我才明白父亲的苦心，他在冥冥中留住我，是想为
我展示一片新的人生霞光。
1998年2月5日，经历了5个多月的双向选择，我把签字协议传真到微软公司总部的时候，我
如梦初醒地发现，原来父亲要我留下做更大的事，这正是我想做的事啊！
我在微软公司的上司对我说：你就是为微软生的。微软公司虚席以待，"微软（中国）公司
总经理"这一职位为我等了将近半年。而我选择微软，是因为它正迎合了我的梦想：要么把
中国公司做到国际上去，要么把国际公司做到中国来。微软恰恰把执掌中国业务的金印托付
给了我。同时，微软公司那种生生不息的创新拼搏精神、浓厚的危机感和我的个性也有某种
深层的契合吧。
人没有野心终不能成大事。微软和中国给了我广阔的天空，我又想张开羽翎,让风声在耳边
回响，再次超越自我,去迎接绚丽的梦想：
把微软（中国）做成"中国的软件企业"，为中国软件业写下丰盛的一页。
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